返品・返金ポリシー

1. 基本方針

当店では、お客様に安心して商品をご購入いただけるよう、下記の基準に基づき返品・交換を承っております。

2. 返品・交換をお受けできる場合

・お届けした商品に不良・破損があった場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

3. 返品・交換をお受けできない場合

・お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い等）

・商品開封後、一度でも使用した場合

・商品到着後7日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合。

4. 返品・交換の期限

商品到着後7日以内に、後述のお問い合わせ先までご連絡ください。期限を過ぎたご連絡には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

5. 返品・交換の手順

返送料の負担：不良品・誤配送の場合は当店が負担いたします。

6. 返金について

返金方法：クレジットカード決済の場合は決済の取消、銀行振込の場合はご指定口座へのお振込み

返金時期：商品到着確認後、3営業日以内に手続きいたします

7. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。